Abstract:
Penelitianaini dilakukan bertujuan untukamengetahuilangkah yang
ditempuh oleh Nahkodadalam memenuhistandart keselamatan penumpang dan
bagaimana bentuk tanggung jawab yang diberikan oleh PT. Pelni Cabang
Makassar dalam memberikan pelayanan yang memenuhi standart kelayakan
penumpang.
Penelitian dilakukan di Kantor Cabang PT.Pelni Makassar danmetode
penelitian yang digunakan adalah tipe penelitian Normatif empiris yang
mengabungkan pelaksanaan Undang-Undang dalam penerapannya di kehidupan
masyarakat dengan melalui wawancara dan menggunakan angket
Hasil penelitian menunjukan : 1) Langkah yang dilakukan nahkoda dalam
memenuhi standart keselamatan dilakukan bersama syahbandar yaitu berupaya
memastikan pelayanan keselamatan terhadap penumpang. 2) Tanggung jawab
yang dilakukan oleh PT.Pelni Makassar dalam memberikan pelayanan serta
memenuhi standar kelayakan penumpang, dilakukan dengan menyediakan
fasilitas keselamatan berupa tersedianya sekoci penyelamat, jaket penolong, rakit
penolong, perlengkapan pemadam kebakaran
