Abstract:
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisisi apakah biaya
operasional dapat meningkatkan profitabilitas pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum
Kota Makassar.
Objek Penelitian adalah Perusahaan Umum Daerah Air Minum Kota Makassar.
Alat analisis yang digunakan yaitu analisis deskriptif dan analisis rasio profitabilitas.
Hasil penelitian menunjukan bahwa dari perhitungan BOPO dan analisis rasio
profitabilitas dapat disimpulkan bahwa biaya operasional terhadap pendapatan
operasional selalu meningkat setiap tahunnya selama periode tahun 2017-2020.
Namun pada tahun 2017 BOPO masih dikatakan efisien, tetapi pada tahun 2018-
2020 BOPO tidak efisien, sehingga itu menunjukan bahwa perusahaan kurang
efisien dalam menggunakan dan mengelola dananya. Begitupun dengan
perhitungan rasio profitabilitas pada empat tahun terakhir selalu mengalami
fluktuasi cenderung menurun dan memiliki biaya operasional yang selalu
meningkat setiap tahunnya sehingga belum optimal untuk meningkatkan
profitabilitas perusahaan. Untuk mengoptimalkan profit perusahaan harus bisa
menekan biaya operasionalnya serta lebih efisien dalam menggunakan dan
mengalokasikan biaya operasional yang cenderung setiap tahunnya mengalami
kenaikan.