REFORMASI BIROKRASI DALAM PELAYANAN PUBLIK PERSEPEKTIF MENINGKATKAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA POLRI

Abstract

Pelaksanaan Reformasi Birokrasi Kepolisian Negara Republik Indonesia pada Kepolisian Daerah Sulawesi selatan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik secara umum sasaran pelaksanaannya mampu mewujudkan pemerintahan yang baik, bersih dan bebas dari Korupsi Kolusi dan Nepotisme (KKN), meningkatnya kualitas pelayanan publik serta meningkatkan kapasitas dan akuntabilitas kinerja birokrasi; Kualitas pelayanan Kepolisian Negara Republik Indonesia pada Kepolisian Daerah Sulawesi masih ditemukan adanya bentuk pelayanan – pelayanan yang dirasa kurang memenuhi dari pada harapan masyarakat. Hal ini diakibatkan dengan lemahnya keterkaitan antara input anggaran dan belum terdapat standarisasi sarana dan prasarana aparatur yang komprehensif; Kapasitas dan akuntabilitas kinerja Kepolisian Negara Republik Indonesia pada Kepolisian Daerah Sulawesi selatan sudah sesuai dengan indicator outcomes yaitu dapat mewujudkan polisi yang professional, modern dan terpercaya