Abstract:
Tujuan penelitian ini adalah: 1) Untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh karakteristik individu terhadap loyalitas karyawan pada PT. Pegadaian
Area Makassar dan 2) Untuk Mengetahui dan menganalisis pengaruh karakteristik
organisasi terhadap loyalitas karyawan pada PT. Pegadaian Area Makassar 2.
Jenis penelitian yang digunakan berupa asosiatif dengan tipe kuantitatif.
Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah menyebarkan kuesioner kepada
58 karyawan PT. Pegadaian Area Makassar 2 sebagai sampel penelitian. Adapun
teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis statistik deskriptif, uji regresi
linear berganda, uji t dan uji koefisien determinasi berbantu SPSS V. 26.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Karakteristik individu berpengaruh
positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan pada PT. Pegadaian Area
Makassar 2. Dengan demikian semakin tinggi karakteristik individu yang
dihasilkan maka loyalitas karyawan akan meningkat, dan 2) Karakteristik
organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan pada
PT. Pegadaian Area Makassar 2. Dengan demikian semakin tinggi karakteristik
organisasi yang dihasilkan maka loyalitas karyawan akan meningkat
