Abstract:
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis apakah sistem
informasi perlindungan pekerja (SMILE) pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Makassar
sudah efektif atau belum.
Objek penelitian adalah BPJS Ketenagakerjaan Cabang Makassar. Penelitian ini
menggunakan metode kualitatif dan data dikumpulkan melalui wawancara bersama
kepala bidang dan dua orang karyawan bidang keuangan BPJS Ketenagakerjaan Cabang
Makassar.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan Sistem Infromasi Perlindungan
Pekerja (SMILE) BPJS Ketenagakerjaan Cabang Makassar sudah efektif karena
sudah memenuhi indikator pengukuran menurut American Institute of Chartered
Public Accountans (AICPA).
