ANALISIS HUKUM PEMENUHAN HAK KONSUMEN ATAS INFORMASIPRODUK HALAL PADA RESTORAN DI KOTA MAKASSAR

Abstract

Penelitian ini betujuan untuk mengetahui pelaksanaan pemenuhan hak konsumen atas informasi produk halal pada Restoran di Kota Makassar dan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi ketidakterpenuhanhak konsumen atas informasi produk halal pada Restoran di Kota Makassar. Penelitian ini dilakukan di Kota Makassar, dengan lokasi penelitian khususnya padakantor LPPOM MUI, dan di beberapa Restoran. Adapun jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kepustakaan (library research) dan penelitin lapangan (field research), dengan tipe penelitian yang digunakan adalah penelitian hukum empiris yaitu suatu metode penelitian hukum yang berfungsi untuk melihat hukum dalam arti nyata dan meneliti bagaimana bekerjanya hukum di lingkungan masyarakat (nyata).Data yang digunakan adalah data primmer yang diperoleh secara langsung dari objek penelitian lapangan dan data sekunder yang diperoleh dari hasil studi pustaka. Hasil penelitian dan analisis data yang telah penulis lakukan, maka dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan pemenuhan hak konsumen atas informasi produk halal pada restoran di Kota Makassar telah dilaksanakan dengan cara sosialisasi dan pemenuhan kan informasi kepada masyarakat. Meski demikian, pelaksanan pemenuhan hak konsumen atas informasi produk halal belum efektif. Adapun faktor yang mempengaruhi ketidakterpenuhan hak konsumen atas informasi produk halal pada Restoran di Kota Makassar adalah, pemerintah belum efektif dalam melakukan tugasnya terkait jaminan produk halal, pelaku usaha pelaku usaha yang kadang mengabaikan hak konsumen dengan tidak menyampaikan keadaan kehalalan produk yang mereka sajikan kepada konsumen, dan restoran yang ada di Kota Makassar tidak semua mencantumkan informasi kehalalan produk yang mereka sajikan kepada konsumen, dan konsumen cenderung tidak memiliki sikap kritis, sehingga umumnya tidak memperhatikan masalah kehalalan produk yang disajikan di restoran.