PENGARUH PROMOSI DAN PELAYANAN TERHADAP MINAT MENABUNG PRODUK TABUNGAN EMAS PADA PT. PEGADAIAN (PERSERO) CP BONTOBAHARI KABUPATEN BULUKUMBA

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menguji pengaruh promosi dan pelayanan terhadap minat menabung produk tabungan emas pada PT. Pegadaian (Persero) CP Bontobahari Kabupaten Bulukumba. Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif. Penelitian yang dilakukan pada PT. Pegadaian (Persero) CP Bontobahari Kabupaten Bulukumba dengan metode survei. Data diperoleh melalui observasi, penelitian kepustakaan (library research) dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) Promosi, berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menabung produk emas dengan t hitung sebesar (7,088)) > t tabel (0,009). (2) pelayanan berpengaruh positf dan signifikan terhadap minat menabung produk emas dengan t hitung sebesar (9,409)) > t tabel (0,009). (3) variabel Promosi dan Pelayanan secara bersama-sama atau simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap minat menabung produk emas dengan nilai Fhitung sebesar 52,862 > 2.790, signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. (5) Hasil pada penlitian ini juga menunjukkan nilai adjusted R sebesar 0,760 yaitu variabel Promosi, dan Pelayanan terhadap minat menabung produk emas berpengaruh 76,0% sedangkan sisanya 24,0% adalah variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.