Abstract:
Transportasi sebagai komponen utama dalam mendukung
kelangsungan kehidupan tidak bisa dilepaskan dari aktivitas keseharian
manusia (yunianti et al., 2021). Seiring dengan meningkatnya mobilitas
penduduk, maka dituntut tersedianya sarana transportasi angkutan umum
antar kota. Menyadari hal tersebut pemerintah kota Makassar
menghadirkan layanan transportasi massal modern bagi masyarakat
pengguna transportasi. Transportasi ini di kenal dengan nama Trans
Mamminasata.
Pada penelitian ini dilakukan analisis kinerja operasional trans
mamminasata pada rute Mall Panakukang – Pelabuhan Galesong dari segi
efektifitas dan efisiensi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui tingkat
efektifitas dan efisiensi operasional Trans Mamminasata. . Standar kinerja
yang digunakan dalam penelitian ini adalah standar word Bank 1986 dan
Ditjen Perhubungan Darat 1999. Metode yang digunakan adalah metode
Survey.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan dari segi efektifitasnya yang tidak
memenuhi standar adalah indikator kemudahan dan waktu tempuh
sedangkan dari segi efisiensinya indikator yang tidak memenuhi standar
ialah utilitas dan load factor.