ANALISIS YURIDIS TERHADAP KESEPAKATAN DALAM TRANSAKSI ELEKTRONIK

Abstract

Penelitian bertujuan untuk mengetahui terjadinya kesepakatan dalam transaksi elektronik, dan bentuk penyelesaian sengketa dalam transaksi elektronik. Penelitian ini di lakukan di Kota Makassar dengan menggunakan Tipe penelitiana hukum normatif yaitu penelitian yang menggunakan pengumpulan data – data yang menjadi sumber data utama dan/atau pengumpulan data yang menjadi narasumber utama. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terjadinya kesepakatan dalam transaksi elektronik apabila adanya penawaran, penerimaan, pembayaran, dan pengiriman, hal tersebut telah diatur dalam Peraturan Pemerintah nomor 80 tahun 2019 tentang perdagangan melalui sistem elektronik, bentuk penyelesain sengketa dalam transaksi elektronik terdapat dua macam yaitu pertama upaya hukum preventif yang dapat diartikan sebagai segala upaya yang dilakukan guna mencegah terjadinya suatu peristiwa atau keadaan yang tidak diinginkan. Dalam transaksi e-commerce, keadaan yang tidak diinginkan ini adalah terjadinya kerugian, khususnya kerugian pada pihak konsumen dan yang kedua upaya hukum represif upaya hukum yang dilakukan untuk menyelesaikan suatu permasalahan hukum yang sudah terjadi. Upaya hukum ini digunakan apabila telah terjadi sengketaantara pelaku usaha dengan konsumen.