ANALISIS PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN DALAM PERJANJIAN JUAL BELI KIOS DI NEW MAKASSAR MALL

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bentuk perjanjian jual beli antara para pihak di New Makassar Mall dan untuk mengetahui perlindungan hukum terhadap konsumen dalam perjanjian jual beli kios di New Makassar Mall. Penelitian ini dilaksanakan di New Makassar Mall dan PT. Melati Tunggal Inti Raya menggunakan tipe penelitian Normatif-Empiris, pendekatan dilakukan dengan menelaah hukum dalam kenyataan berdasarkan fakta melalui wawancara dan dokumentasi. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa bentuk perjanjian jual beli antara para pihak di New Makassar Mall baik Konsumen Pertama maupun Konsumen Kedua adalah Perjanjian Pengikatan Jual Beli (PPJB) Kios dengan bentuk Perjanjian Akta di Bawah Tangan, untuk PPJB Konsumen Kedua telah diregistrasi di buku khusus yang disebut Buku Pendaftaran Surat di Bawah Tangan oleh Notaris. Tidak adanya perlindungan hukum terhadap Konsumen Pertama oleh Pelaku Usaha ditinjau dari asas Perlindungan Konsumen, Klausul Perjanjian, pengesampingan Pasal 1266-1267 KUHPerdata, dan dasar hukum lainnya. Pelaku Usaha menjual kios tanpa sepengetahuan Konsumen Pertama kepada Konsumen Kedua, bahkan Konsumen Pertama tidak memegang PPJB dari Pelaku Usaha, sehingga Konsumen Pertama dirugikan secara materiil, akan tetapi secara hukum Konsumen Pertama tidak dirugikan karena Konsumen Pertama tidak melaksanakan kewajibannya dengan tidak melakukan pembayaran angsuran perjanjian, meskipun telah ada Gentlement’s Aggreement antara Para Pihak terkait pembayaran dan penerbitan sertfikat.