HUBUNGAN WORK ENGAGEMENT DENGAN BURNOUT PADA KARYAWAN KANTOR POS MAKASSAR

Abstract

Sumberdaya manusia atau karyawan memiliki peran yang besar dalam pencapaian tujuan sebuah instansi. Karyawan yang ada di organisasi menentukan keberhasilan, dengan kata lain mutu dari sebuah perusahaan atau instansi bergantung pada karyawan yang terdapat pada perusahaan tersebut. Sehingga, karyawan akan merasa dituntut oleh perusahaan agar dapat meningkatkan kualitas kinerjanya.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan work engagement dengan burnout pada Karyawan Kantor Pos (Persero) Makassar. Metode penelitian yang digunakan ialah metode penelitian kuantitatif dengan jenis pendekatan korelasional. Responden yang terlibat berjumlah 284 karyawan. Alat ukur yang digunakan berdasarkan teori Maslach dan skala UWES-9. Berdasarkan hasil validitas menggunakan aplikasi Lisrel, bahwa keseluruhan item valid dengan nilai reliabilitas dari kedua skala yaitu 0.946 untuk skala burnout dan 0.882 untuk skala UWES-9. Uji hipotesis dianalisis menggunakan korelasi Pearson ProductMoment dengan nilai korelasi 0.031 dan signifikansi sebesar 0.600. Artinya tidak ada hubungan yang signifikan antara work engagement dengan burnout pada Karyawan Kantor Pos (Persero) Makassar