EVALUASI SISTEM PENYELESAIAN HUTANG DENGAN PELELANGAN BARANG JAMINAN GADAI EMAS DI PT PEGADAIAN (Persero) Cabang Pasar Butung

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mengevaluasi sistem penyelesaian hutang dengan pelelangan barang jaminan gadai emas di PT Pegadaian (Persero) Cabang Pasar Butung. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif, data yang digunakan adalah dengan mengumpulkan data-data dari objek penelitian dan mengevaluasi sistem penyelesaian hutang dengan pelelangan barang jaminan gadai. Metode pengumpulan data pada penelitian ini yaitu dengan cara wawancara, pengamatan (observasi) dan studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa di PT Pegadaian (Persero) Cabang Pasar Butung dalam menyelesaikan hutang nasabah yaitu dengan pelelangan barang jaminan sebagai bentuk pelunasan atas uang pinjaman nasabah. Jika dalam pelelangan barang jaminan nasabah memiliki uang kelebihan maka pihak perusahaan akan mengembalikan ke pihak nasabah, tetapi jika mengalami kekurangan maka pihak perusahaan akan menghubungi nasabah agar membayar sesuai kekurangan tersebut. Namun sampai saat ini pihak PT Pegadaian (Persero) Cabang Pasar Butung belum pernah mengalami kerugian dari sistem pelelangan barang jaminan. Sehingga pihak perusahaan tidak pernah merasa merugi karena sistem yang dijalankan yang ditetapkan diawal berdirinya untuk mengantisipasi resiko tersebut sudah berjalan dengan baik.