Abstract:
Noviyanti Sombolinggi,.2017. Efekifias Pelayanan Puskesmas Makale
terhadap Pasien, Kabupaten Tanah Toraja
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana efekifias pelayanan
Puskesmas Makale Terhadap pasien di kabupaten Tanah Toraja, serta untuk
mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi efektifitas pelayanan Puskesman
Makale terhadap pasien di Kabupaten Tanah Toraja
Dari penelitian ini diharapkan dapat mengungkap faktor-faktor yang
menunjang atau pun yang menghambat efektifitas pelayanan Puskesmas Makale
kepada Masyarakat, di Kabupaten Tanah Toraja`. Selain iu, diharapkan semoga
hasil peneliian dapat menjadi rujukan pengeahuan bagi para akademisi.
Adapun metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Deskriptif
Kuantitatif. pengumpulan data menggunakan Questioner, Observasi, dan
dokumentasi pada 70 (tujuh puluh) responden, yaitu 40 (empat puluh) pegawai
yang bekerja di Puskesmas Makale Kabupaten Tana Toraja dan 30 (tiga puluh)
pasien di Puskesmas Makale Kabupaten Tana Toraja.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah diolah, dapat diketahui Pemberian
Pelayanan terhadap pasien di Puskesmas Makale Kabupaten Tana Toraja
menunjukkan bahwa pelayanan terhadap pasien termasuk kategori Baik. Hal ini
dapat dilihat dari respon pasien yang menyukai pelayanan puskesmas tersebut.
Selain itu, efekivitas pelayanan di puskesmas Makale Kabupaten tana toraja
berjalan dengan baik . hal ini dapa dilihat dari respon pegawai yang memahami
prosedur dan kinerja pelayanan di puskesmas makale kabupaten tana toraja.
