EFEKTIVITAS PELAYANAN PUSKESMAS MAKALE TERADAP PASIEN DI KABUPATEN TANA TORAJA

Abstract

Noviyanti Sombolinggi,.2017. Efekifias Pelayanan Puskesmas Makale terhadap Pasien, Kabupaten Tanah Toraja Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana efekifias pelayanan Puskesmas Makale Terhadap pasien di kabupaten Tanah Toraja, serta untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi efektifitas pelayanan Puskesman Makale terhadap pasien di Kabupaten Tanah Toraja Dari penelitian ini diharapkan dapat mengungkap faktor-faktor yang menunjang atau pun yang menghambat efektifitas pelayanan Puskesmas Makale kepada Masyarakat, di Kabupaten Tanah Toraja`. Selain iu, diharapkan semoga hasil peneliian dapat menjadi rujukan pengeahuan bagi para akademisi. Adapun metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Deskriptif Kuantitatif. pengumpulan data menggunakan Questioner, Observasi, dan dokumentasi pada 70 (tujuh puluh) responden, yaitu 40 (empat puluh) pegawai yang bekerja di Puskesmas Makale Kabupaten Tana Toraja dan 30 (tiga puluh) pasien di Puskesmas Makale Kabupaten Tana Toraja. Berdasarkan hasil penelitian yang telah diolah, dapat diketahui Pemberian Pelayanan terhadap pasien di Puskesmas Makale Kabupaten Tana Toraja menunjukkan bahwa pelayanan terhadap pasien termasuk kategori Baik. Hal ini dapat dilihat dari respon pasien yang menyukai pelayanan puskesmas tersebut. Selain itu, efekivitas pelayanan di puskesmas Makale Kabupaten tana toraja berjalan dengan baik . hal ini dapa dilihat dari respon pegawai yang memahami prosedur dan kinerja pelayanan di puskesmas makale kabupaten tana toraja.