Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk Untuk mengetahui dan menganalisis faktorfaktor yang mempengaruhi masyarakat dalam menggunakan jasa pegadaian di
kantor pegadaian cabang veteran, makassar. Adapun pendekatan yang digunakan
pada penelitian ini yaitu penelitian lapangan, yang merupakan penelitian yang
dilakukan secara langsung guna memperoleh data yang erat kaitannya dengan
peneltian yang berupa angket (kuesioner) dan penelitian kepustakaan yang berupa
landasan teori. Subjek penelitian ini yaitu karyawan pegadaian cabang veteran,
Makassar dengan menggunakan metode analisis analisis deskriptif dan analisis
kuantitatif regresi linear berganda. Kesimpulan pada penelitian ini yaitu bahwa
variabel pengetahuan memiliki pengaruh terhadap minat. Hal ini dapat
ditunjukkan oleh nilai sig (0,010). > 0,05, sedangkan untuk variabel harga
memiliki pengaruh terhadap minat. Hal ini dapat ditunjukkan oleh nilai sig
(0,017). > 0,05, kemudian variabel Pelayanan memiliki pengaruh terhadap minat.
Hal ini dapat ditunjukkan oleh nilai sig (0,761). > 0,05. Begitu pula secara
bersama-sama bahwa variabel pengetahuan, harga dan pelayanan memiliki
pengaruh terhadap minat. Hal ini dapat ditunjukkan oleh nilai sig (0,000). > 0,05
