FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MASYARAKAT DALAM MENGGUNAKAN JASA PEGADAIAN DI KANTOR PEGADAIAN CABANG VETERAN UTARA MAKASSAR

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk Untuk mengetahui dan menganalisis faktorfaktor yang mempengaruhi masyarakat dalam menggunakan jasa pegadaian di kantor pegadaian cabang veteran, makassar. Adapun pendekatan yang digunakan pada penelitian ini yaitu penelitian lapangan, yang merupakan penelitian yang dilakukan secara langsung guna memperoleh data yang erat kaitannya dengan peneltian yang berupa angket (kuesioner) dan penelitian kepustakaan yang berupa landasan teori. Subjek penelitian ini yaitu karyawan pegadaian cabang veteran, Makassar dengan menggunakan metode analisis analisis deskriptif dan analisis kuantitatif regresi linear berganda. Kesimpulan pada penelitian ini yaitu bahwa variabel pengetahuan memiliki pengaruh terhadap minat. Hal ini dapat ditunjukkan oleh nilai sig (0,010). > 0,05, sedangkan untuk variabel harga memiliki pengaruh terhadap minat. Hal ini dapat ditunjukkan oleh nilai sig (0,017). > 0,05, kemudian variabel Pelayanan memiliki pengaruh terhadap minat. Hal ini dapat ditunjukkan oleh nilai sig (0,761). > 0,05. Begitu pula secara bersama-sama bahwa variabel pengetahuan, harga dan pelayanan memiliki pengaruh terhadap minat. Hal ini dapat ditunjukkan oleh nilai sig (0,000). > 0,05