PENGARUH IKLAN MEDIA SOSIAL DAN BRAND IMAGE TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA PRODUK KENDARAAN KALLA TOYOTA DENGAN BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh dari Iklan, Brand Image, Brand Trust, terhadap Minat Beli Konsumen untuk produk kendaraan yang dipasarkan oleh Kalla Toyota. Penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian survei yang bersifat kuantitatif. Jumlah sampel yang ditentukan sebanyak 100 responden. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner. Data yang telah dikumpulkan kemudian dianalisis menggunakan metode uji t dan path analysis. Hasil penelitian ini ditemukan bahwa iklan berpengaruh positif namun tidak signifikan baik terhadap Brand Trust ataupun minat beli konsumen berdasarkan uji t yang dilakukan. Selanjutnya untuk Brand Image ditemukan bahwa terdapat pengaruh signifikan terhadap Brand Trust namun terhadap minat beli konsumen tidak ditemukan pengaruh yang signifikan meskipun pengaruhnya posistif. Hasil uji t selanjutnya untuk Brand Trust terhadap minat beli konsumen ditemukan pengaruh yang signifikan. Untuk pengujian path analysis menunjukkan adanya pengaruh positif dari Iklan terhadap Minat Beli Konsumen melalui Brand Trust berdasarkan perhitungan total effect yang dihasilkan. Selain itu, hasil yang sama menunjukkan adanya pengaruh positif dari Brand Image terhadap Minat Beli Konsumen melalui variabel Brand Trust