Abstract:
Tujuan penelitian ini adalah: Untuk mengetahui bagaimana strategi produk, harga,
promosi, tempat dalam meningkatkan jumlah nasabah produk Tabungan Emas pada PT
Pegadaian (Persero) Cabang Bontoala Makassar.
Jenis penelitian yang digunakan berupa kualitatif. Teknik pengumpulan data
yang digunakan adalah metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Adapun teknik
analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa proses yang dilakukan menggunakan
konsep bauran pemasaran yaitu: 1) strategi produk, 2)strategi harga, 3) strategi tempat,
4) strategi promosi. Dengan demikian strategi pemasaran dalam peningkatan jumlah
nasabah menunjukkan hasil strategi tersebut sudah sesuai karena strategi yang dilakukan
berhasil.