Abstract:
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis: pengaruh
kompetensi lunak terhadap efektivitas kerja pegawai; pengaruh kompetensi keras
terhadap efektivitas kerja pegawai; pengaruh kompetensi lunak dan kompetensi
keras secara simultan terhadap efektivitas kerja pegawai.
Data penelitian ini diperoleh dari kuesioner (primer) dengan mengambil
responden sebanyak 92 pegawai Balai Pengelola Kereta Api Sulawesi Selatan.
Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis
deskriptif dan analisis regresi linear berganda.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: kompetensi lunak
berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas kerja pegawai; kompetensi
keras berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas kerja pegawai;
kompetensi lunak dan kompetensi keras secara simultan berpengaruh positif dan
signifikan terhadap efektivitas kerja pegawai.