ANALISIS ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS PEKERJAAN UMUM KOTA MAKASSAR

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis: pengaruh altruism terhadap kinerja pegawai; pengaruh sportmanship terhadap kinerja pegawai; pengaruh courtesy terhadap kinerja pegawai; pengaruh altruism, sportmanship dan courtesy secara simultan terhadap kinerja pegawai. Data penelitian ini diperoleh dari kuesioner (primer) dengan mengambil responden sebanyak 83 pegawai Kantor Dinas Pekerjaan Umum Kota Makassar. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: altruism berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai; sportmanship berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai; courtesy berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai; altruism, sportmanship dan courtesy secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai.