Abstract:
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah
wawancara, observasi dan dokumentasi. Data yang digunakan dalam penelitian ini
adalah data primer dan data sekunder.
Hasil penelitian ini adalah terdapat beberapa yaitu Pola Komunikasi pada
karyawan PT Bank Mandiri cluster 3 Makassar saat WFH (Work From Home),
melakukan virtual class dengan memanfaatkan media teknologi seperti whatsapp,
telegram, zoom maupun teams. Adapun perubahan Pola Komunikasi pada PT
Bank Mandiri cluster 3 Makassar sejak melakukan virtual class, mengetahui halhal baru mengenai pekerjaan dan lingkungan dikarenakan informasi sangat cepat
tersampaikan melalui media telekomunikasi.
Pada penelitian ini terdapat perbuhan pada pola komunikasi selama kerja
secara WFH (Work From Home). Hal ini dapat dilihat dari system bekerja dari
rumah dan tentunya menggunakan media teknologi dalam bekerja. Lingkungan
kerja yang sebelumnya dapat dilakukan dikantor, bertemu secara langsung di ubah
menjadi secara virtual dengan jaga jarak dan memenuhi ketentuan kapasitas yang
diberikan oleh pemerintah untuk mencegah penyebaran virus covid-19.
