Pengembangan Kompetensi Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Pelayanan Pada Pelaku Usaha Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Bulukumba

Abstract

Sasaran pengembangan sumber daya manusia pada DPMPTSP Kabupaten Bulukumba bertujuan untuk mempersiapkan pegawai dalam rangka meningkatkan mutu dan sumber daya yang memadai dan professional dibidangnya sehingga tercipta hasil kerja yang maksimal dan memuaskan bagi para pelaku usaha. Untuk itu pengelolaan dan pengembangan sumber daya manusia menjadi penentu keberhasilan dari organisasi ini. Pengelolaan sumber daya manusia dengan berdayaguna akan mampu mencapai tujuan organisasi. Dalam hal pengembangan atau pembinaan kepegawaian pada DPMPTSP Kabupaten Bulukumba menyangkut dua hal pokok yang melingkupinya, yakni : pengembangan dalam peningkatan kualitas sumber daya manusia dan pengembangan dalam peningkatan karier pegawainya. Disamping itu, pentingnya program pelatihan bagi ASN di lingkup DPMPTSP akan menciptakan daya saing yang lebih kompetitif, sehingga nantinya akan menimbulkan semangat dan etos kerja serta tanggung jawab dalam menjalankan tugas pokok dan fungsi dari kegiatan pada bidangnya masing-masing. Upaya pengiriman pegawai dalam rangka mengikuti diklat dengan tujuan agar pengembangan sumber daya manusia yang tepat, orang menjadi lebih berkomitmen untuk pekerjaan mereka. pemberian motivasi oleh pimpinan pada bawahan secara positif, maksudnya manajer memotivasi (merangsang) bawahan dengan memberikan hadiah kepada mereka yang berprestasi diatas prestasi standar. Dan secara negatif, maksudnya manajer memotivasi bawahan dengan standar mereka akan mendapatkan hukuman. Untuk meningkatkan mutu dari segi kualitas pelayanan bagi para pelaku usaha, DPMPTSP harus memiliki terobosan sehingga dengan terciptanya hal tersebut akan memberikan kepuasan tersendiri bagi masyarakat. Dari hasil penelitian ini disimpulkan, bahwa melalui pengembangan sumber daya manusia juga membantu menciptakan budaya efisiensi dalam organisasi. Hal ini mengarah pada efektivitas organisasi yang lebih besar. Dengan dukungan sarana dan prasarana serta kerjasama tim dengan OPD terkait, sumber daya dimanfaatkan dengan baik dan tujuan serta target dicapai dengan cara yang lebih baik. Disamping itu, pengalokasian anggaran yang tepat dan sesuai di tiap-tiap bidang pada organisasi ini akan menghilangkan ketimpangan, sehingga target sasaran dari segi kualitas dan kuantitas pengelolaan perijinan dapat tercapai sesuai visi dan misi yang diemban.