Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kompetensi,
Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Tenaga Ahli melalui
Organizational Citizenship Behavior (OCB). Penelitian ini dilakukan pada Kantor
Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia (DPR RI), Senayan, Jakarta. Jumlah
populasi dalam penelitian ini adalah tenaga ahli DPR RI sebanyak 2800 orang.
Adapun sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagian besar dari
jumlah populasi sebanyak 111 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan
menggunakan kuesioner dan kepustakaan. Analisis data yang digunakan adalah
analisis deskriptif dan analisis jalur.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara langsung kompetensi, kepuasan
kerja, dan komitmen organisasi berpengaruh langsung dan signifikan terhadap
OCB. Kompetensi melalui OCB berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja
tenaga ahli. Sedangkan secara langsung kepuasan kerja dan komitmen organisasi
melalui OCB berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja tenaga ahli.
Secara tidak langsung kompetensi, kepuasan kerja, dan komitmen organisasi
melalui OCB berpengaruh terhadap kinerja tenaga ahli.
