PENGARUH KOMPETENSI, KEPUASAN KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA TENAGA AHLI ANGGOTA DEWAN PERWAKILAN RAKYAT REPUBLIK INDONESIA MELALUI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kompetensi, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Tenaga Ahli melalui Organizational Citizenship Behavior (OCB). Penelitian ini dilakukan pada Kantor Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia (DPR RI), Senayan, Jakarta. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah tenaga ahli DPR RI sebanyak 2800 orang. Adapun sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagian besar dari jumlah populasi sebanyak 111 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner dan kepustakaan. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis jalur. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara langsung kompetensi, kepuasan kerja, dan komitmen organisasi berpengaruh langsung dan signifikan terhadap OCB. Kompetensi melalui OCB berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja tenaga ahli. Sedangkan secara langsung kepuasan kerja dan komitmen organisasi melalui OCB berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja tenaga ahli. Secara tidak langsung kompetensi, kepuasan kerja, dan komitmen organisasi melalui OCB berpengaruh terhadap kinerja tenaga ahli.