PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PELANGGAN PISCOK SUPER MAKASSAR

Abstract

Seiring dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, konsep pemasaran modern juga mengalami perkembangan dengan menempatkan konsumen sebagai perhatian utama. Produsen berlomba-lomba untuk sebisa mungkin dapat bersaing dengan para pesaingnya. Hal ini dapat dilihat dari semakin banyaknya pelaku usaha yang menghasilkan produk dengan jenis yang sama. Kualitas produk merupakan salah satu faktor yang dapat menarik pelanggan untuk melakukan pembelian produk yang ditawarkan. Dalam perkembangan era globalisasi, setiap perusahaan menghadapi persaingan yang sangat ketat. Hal ini membuat para perusahaan bersaing memperkuat kualitas produknya agar dapat bersaing di Pasar yang memiliki banyak kompetitor. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian Piscok Super Makassar. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah Pendekatan Kuantitatif. Penelitian ini menggunakan teknik sampling dengan rumus Slovin. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala kualitas dan skala harga yang disebarkan sebanyak 94 subjek penelitian. Data dianalisis dengan menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan SPSS 25 for Windows. Hasil perhitungan ini didapatkan variabel kualitas produk memperoleh hasil thitung 3,167 dan variabel harga memperoleh hasil thitung 4,416 dengan nilai sig 0,000<0,01. Dapat disimpulkan terdapat pengaruh kualitas dan harga secara simultan terhadap keputusan pembelian pelanggan Piscok Super Makassar. Dari data penelitian ini didapatkan bahwa subvariabel harga (X2) yang memiliki pengaruh paling dominan yaitu sebesar 4,416