ANALISIS SISTEM MANAJEMEN TELEMARKETING TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK BRI KANTOR WILAYAH A.YANI MAKASSAR SULAWESI SELATAN

Safitri, Nur Anggreani

dc.contributor.author	Safitri, Nur Anggreani
dc.date.accessioned	2023-03-20T07:14:51Z
dc.date.available	2023-03-20T07:14:51Z
dc.date.issued	2020
dc.identifier.other	4515012064
dc.identifier.uri	http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/5436
dc.description.abstract	Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh sistem manajemen telemarketing inbound/outbound terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank BRI kanwil A.Yani Makassar Sulawesi Selatan. Objek penelitian adalah PT Bank BRI kanwil A.Yani Makassar. Alat analisis yang di gunakan yaitu model analisis diskriptif dan model analisis agresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hubungan yang sangat signifikan antara telemarketing dan kepuasan nasabah pada PT Bank BRI kanwil A.Yani Makassar Sulawesi Selatan.	en_US
dc.publisher	UNIVERSITAS BOSOWA	en_US
dc.subject	sistem manajemen telemarketing	en_US
dc.subject	kepuasan nasabah	en_US
dc.title	ANALISIS SISTEM MANAJEMEN TELEMARKETING TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK BRI KANTOR WILAYAH A.YANI MAKASSAR SULAWESI SELATAN	en_US
dc.type	Thesis	en_US