Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui 1) pengelolaan kearsipan di kelurahan
lompo riaja 2) Pelayanan Kerasipan di Kantor Kelurahan Lompo Riaja. Dalam
pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan observasi, wawancara dan
dokumentasi langsung. Teknik analisis data meliputi tahap-tahap pengumpulan
data, reduksi data, penyajian data, pemeriksaan data dan penarikan kesimpulan.
Dalam penelitian ini menghasilkan bahwa 1) Pengelolaan kearsipan di Kantor
Kelurahan Lompo Riaja belum sepenuhnya efektif dikarenakan tingkat efektifitas
pelaksanaan kearsipan yang diterapkan Kelurahan Lompo Riaja masih berada
dalam kategori kurang baik. Hal tersebut diketahui dari cara penyusunan dan
penyimpanan masih dilakukan secara manual. 2) Sebagaimana upaya yang
dilakukan oleh Pegawai Kantor Kelurahan Lompo Riaja dalam memberikan
pelayanan kearsipan dengan baik adalah mendatangkan pegawai dengan sumber
daya manusia yang lebih baik dan pegawai yang mengerti tentang masalah
kearsipan dan pelayanannya.
