EFEKTIVITAS KEARSIPAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN ADMINISTRASI DI KELURAHAN LOMPO RIAJA KEC. TANETE RIAJA KAB. BARRU

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui 1) pengelolaan kearsipan di kelurahan lompo riaja 2) Pelayanan Kerasipan di Kantor Kelurahan Lompo Riaja. Dalam pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi langsung. Teknik analisis data meliputi tahap-tahap pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, pemeriksaan data dan penarikan kesimpulan. Dalam penelitian ini menghasilkan bahwa 1) Pengelolaan kearsipan di Kantor Kelurahan Lompo Riaja belum sepenuhnya efektif dikarenakan tingkat efektifitas pelaksanaan kearsipan yang diterapkan Kelurahan Lompo Riaja masih berada dalam kategori kurang baik. Hal tersebut diketahui dari cara penyusunan dan penyimpanan masih dilakukan secara manual. 2) Sebagaimana upaya yang dilakukan oleh Pegawai Kantor Kelurahan Lompo Riaja dalam memberikan pelayanan kearsipan dengan baik adalah mendatangkan pegawai dengan sumber daya manusia yang lebih baik dan pegawai yang mengerti tentang masalah kearsipan dan pelayanannya.