ANALISIS TARIF, PROMOSI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN OJEK ONLINE PADA APLIKASI MAXIM DI KOTA MAKASSAR

Astawa, Komang Adi

dc.contributor.author	Astawa, Komang Adi
dc.date.accessioned	2023-10-19T02:40:10Z
dc.date.available	2023-10-19T02:40:10Z
dc.date.issued	2023
dc.identifier.other	45191012141
dc.identifier.uri	http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/7300
dc.description.abstract	Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis apakah tarif, promosi dan kualitas layanan berpengaruh taerhadap loyalitas pelanggan ojek online pada platfrom maxim dikota makassar. Penelitian ini mengunakan metode kuantitatif dan data diperoleh melalui kuesioner yang disebar sebanyak 100 responden. Hasil penelitian menunjukan bahwa tarif, promosi dan kualitas layanan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan ojek online pada aplikasi maxim dikota makassar secara parsial dan simultan dengan nilai efektif yang diperoleh secara bersama-sama sebesar 55% sedangkan sisanya 45% adalah oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini	en_US
dc.publisher	UNIVERSITAS BOSOWA	en_US
dc.subject	Tarif	en_US
dc.subject	promosi dan kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan	en_US
dc.title	ANALISIS TARIF, PROMOSI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN OJEK ONLINE PADA APLIKASI MAXIM DI KOTA MAKASSAR	en_US
dc.type	Thesis	en_US