Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji, menganalisis dan menginterprestasikan
Penerapan Sistem Aplikasi Pegadaian Digital Service Dalam Memudahkan
Pencatatan Transaksi Pada PT Pegadaian (Persero) CP. Bontobahari Kabupaten
Bulukumba. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode.
Data diperoleh melalui wawancara, dokumentasi, dan observasi.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa aplikasi pegadaian digital service pada
PT Pegadaian (persero) Cp. Bontobahari Kabupaten Bulukumba memudahkan
bertransaksi. Dengan adanya aplikasi pegadaian digital service ini nasabah akan
merasa terbantu dalam proses transaksi khususnya nasabah yang tidak memiliki
banyak waktu untuk datang langsung ke outlet pegadaian. Registrasi aplikasi
pegadaian digital service bisa dibilang cukup mudah karena sudah ada
petunjuknya saat melakukan registrasi.