PENERAPAN SISTEM APLIKASI PEGADAIAN DIGITAL SERVICE DALAM MEMUDAHKAN PENCATATAN TRANSAKSI PADA PT PEGADAIAN (PERSERO) CP. BONTOBAHARI KABUPATEN BULUKUMBA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji, menganalisis dan menginterprestasikan Penerapan Sistem Aplikasi Pegadaian Digital Service Dalam Memudahkan Pencatatan Transaksi Pada PT Pegadaian (Persero) CP. Bontobahari Kabupaten Bulukumba. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode. Data diperoleh melalui wawancara, dokumentasi, dan observasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa aplikasi pegadaian digital service pada PT Pegadaian (persero) Cp. Bontobahari Kabupaten Bulukumba memudahkan bertransaksi. Dengan adanya aplikasi pegadaian digital service ini nasabah akan merasa terbantu dalam proses transaksi khususnya nasabah yang tidak memiliki banyak waktu untuk datang langsung ke outlet pegadaian. Registrasi aplikasi pegadaian digital service bisa dibilang cukup mudah karena sudah ada petunjuknya saat melakukan registrasi.