Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Strategi PDAM Kota Makassar
dalam mengambil langkah untuk mensejahterahkan masyarakat melalui
penanganan ketersediaan air bersih di kelurahan untia kota makassar dan untuk
mengetaui Tatakelola Perusahaan PDAM Kota Makassar dalam meningkatkan
kesejahteraan masyarakat melalui penanganan ketersediaan air bersih. Data
dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam, serta telaah dokumen
melalui penelitian di PDAM Kota Makassar dan Masyarakat yang terdampak.
Model analisis yang digunakan yaitu teknik analisis menurut Miles dan Huberman
yang terdiri dari tiga alur kegiatan, antara lain pengumpulan data, reduksi data,
penyajian data, serta penarikan kesimpulan serta menggunakan teknik analisis data
SWOT menurut I Gusti Ngurah yang dimana analisis ini menentukan titik kekuatan
dan kelemahan yang berasal dari dalam dan menganalisis peluang dan ancaman
yang berasal dari luar. Hasil menunjukkan bahwa: (1) Strategi PDAM Kota
Makassar dalam menangani ketersediaan air bersih di kelurahan untia masih sangat
perlu di tingkatkan mulai dari sarana dan prasarana dalam mendukung
pendistribusian air, manajemen keuangan yang perlu dikelola dengan baik,
dukungan pendanaan Pemerintah Kota Makassar dalam mendukung pelayanan air
bersih kepada masyarakat, membuka lebih luas kerjasama dengan pihak ketiga agar
dalam pendistribusian air bersih dapat dilakukan dengan efektif dan efesien. (2)
Sistem Tatakelola Perusahaan PDAM Kota Makassar sudah dapat dikatakan
berjalan dengan efektif walaupun masih dalam proses penyusunan pedoman GCG,
namun penerapan prinsip keterbukaan pada pemegang saham, pembagian tugas dan
tanggung jawab sesuai dengan kapasitas, tanggung jawab kepada masyarakat,
mempertahankan keputusan dengan berbagai tekanan dari luar yang muncul dan
memberikan hak dan kesempatan bagi pada pegawai untuk mengemukakan
pendapat pada lingkungan PDAM Kota Makassar sudah berjalan dengan baik.
