Abstract:
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan wawancara
mendalam sebagai metode pengumpulan data. Responden penelitian adalah
petugas pendamping PKH, petugas verifikasi data, dan pihak terkait lainnya yang
terlibat dalam pelaksanaan program di tingkat lokal di Sorowako.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa SLB, yang meliputi petugas
pendamping PKH dan petugas verifikasi data, memainkan peran kunci dalam
implementasi PKH di Sorowako. Mereka berfungsi sebagai jembatan komunikasi
antara pemerintah dan keluarga penerima manfaat, serta bertindak sebagai
fasilitator dalam menyediakan bantuan tunai dan pendampingan kepada keluarga
penerima manfaat.
