DSpace Repository

PENGARUH MOTIVASI PELAYANAN PUBLIK, PROFESIONALISME TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI KEPUASAN KERJA DI KANTOR KECAMATAN BINAMU KABUPATEN JENEPONTO

Show simple item record

dc.contributor.author F, JERRY ALFRETH
dc.date.accessioned 2022-10-20T06:29:55Z
dc.date.available 2022-10-20T06:29:55Z
dc.date.issued 2021
dc.identifier.other 4618104013
dc.identifier.uri http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/1345
dc.description.abstract Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi pelayanan publik, profesionalisme terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai yang bekerja pada Kantor Kecamatan Binamu Kabupaten Jeneponto. Jenis penelitian yang dikemukakan adalah jenis penelitian kuantitatif, karena penelitian ini disajikan dengan angka-angka, teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan kuesioner terhadap 30 orang, dengan teknik analisis data menggunakan analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi pelayanan publik cukup baik oleh karena setiap pegawai yang berkerja di kantor Kecamatan selalu dilibatkan dalam pembuatan kebijakan publik khususnya berkaitan dengan prosedur pelayanan publik. Selanjutnya profesionalisme setiap pegawai sudah memiliki pengetahuan, ketrampilan dan pengalaman yang cukup tinggi dalam bekerja, selain itu setiap pegawai sudah dapat menyelesaikan pekerjaanya dengan baik dan benar, pencapaian efektifitas kerja pegawai sudah dilaksanakan sesuai standar yang telah ditetapkan. Hasil temuan dari penelitian ini adalah bahwa motivasi pelayanan publik dan profesionalisme berpengaruh secara nyata terhadap kepuasan kerja, dan kinerja pegawai, kepuasan kerja berpengaruh secara nyata dalam meningkatkan kinerja pegawai. Kepuasan kerja dapat memediasi secara parsial pengaruh motivasi pelayanan publik terhadap kinerja pegawai, Kepuasan kerja tidak dapat memediasi pengaruh antara profesionalisme terhadap kinerja pegawai, sedangkan profesionalisme hanya bepengaruh langsung terhadap kinerja pegawai. en_US
dc.publisher UNIVERSITAS BOSOWA en_US
dc.subject motivasi pelayanan publik en_US
dc.subject profesionalisme en_US
dc.subject kepuasan kerja dan kinerja pegawai en_US
dc.title PENGARUH MOTIVASI PELAYANAN PUBLIK, PROFESIONALISME TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI KEPUASAN KERJA DI KANTOR KECAMATAN BINAMU KABUPATEN JENEPONTO en_US
dc.type Thesis en_US


Files in this item

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Search DSpace


Advanced Search

Browse

My Account