PENGARUH HUMAN CAPITAL DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP LOYALITAS PEGAWAI DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KERJA PADA BAGIAN PROTOKOL DAN KOMUNIKASI PIMPINAN SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN SINJAI

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh human capital dan employee engagement terhadap kepuasan kerja dan loyalitas pegawai, untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap loyalitas pegawai, untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh human capital dan employee engagement terhadap loyalitas melalui kepuasan kerja pada bagian protokol dan komunikasi pimpinan Sekretariat Daerah Kabupaten Sinjai. Adapun yang menjadi populasi adalah pegawai Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Sekretariat Daerah Kabupaten Sinjai yang berjumlah sebanyak 72, dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner, sedangkan teknik analisis data menggunakan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis jalur, pengujian hipotesis, serta analisis sobel test. Hasil penelitian menemukan bahwa human capital dan employee engagement memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan loyalitas pegawai. Kepuasan kerja memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pegawai. Berdasarkan hasil uji mediasi mengenai pengaruh human capital dan employee engagement menunjukkan bahwa kepuasan kerja dapat memediasi pengaruh human capital dan employee engagement terhadap loyalitas pegawai pada Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Sekretariat Daerah kabupaten Sinjai